Hall Systems већ двадесетдве године гради своју мрежу задовољних корисника. Препознатљиви су по квалитету и један су од лидера на тржишту у пружању услуге интернета, дигиталне телевизије, сервиса рачунара и додатних услуга на територији јужне Бачке. Велики број задовољних корисника потврда су квалитетне услуге базиране на посвећености њиховог искусног тима. Фирма тренутно запошљава 15 радника и у константној смо потрази за квалитетним запосленима.
У складу са нашим развојем, потребни су нам амбициозни и професионални сарадници који желе да се прикључе нашем тиму.
Из тог разлога и константног развоја на новим тржиштима Hall Systems отвара конкурс за радно место:
Особа за даљинску подршку клијентима
(Један извршиоц)
Задаци
- Даљинска техничка подршка клијентима;
- Свакодневна имејл и телефонска комуникација са клијентима;
- Пријем приговора и молби од стране корисника;
- Унос података о позивима у апликацију;
- Ажурирање документације за клијенте и слање информација клијентима;
- Вођење дневних евиденција рада у интерном ticketing систему;
- Подршка техничарима/сервисерима на терену и организација теренских екипа;
- Континуирано надгледање мрежне инфраструктуре.
Услови
- Минимум IV степен стручне спреме;
- Познавање рада на рачунару;
- Добре организационе способности;
- Добре комуникативне способности;
- Самосталност у решавању проблема;
- Успешно завршена стручна обука у Hall Systems.
Предности
- Претходно радно искуство у овој области;
- Искуство у раду са клијентима и развијена вештина комуникације;
- Спремност на континуирано учење и усавршавање.
Погодности
- Динамичан и одговоран посао у подстицајном радном окружењу;
- Пријатна радна атмосфера;
- Професионална обука и континуирано усавршавање.
Ако мислиш да си ти права особа за овај посао и видиш себе у нашем тиму, своју пријаву можеш проследити:
- на адресу седишта фирме – Југословенске армије 33, Бачка Паланка
- или путем maila: [email protected]
- контакт телефон: (021)752-345
ВАШ
Бачка Паланка, Југословенске армије 33
